سياسة الخصوصية

نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو عند تفاعلك معنا عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال.

المعلومات التي نجمعها

عند تسوقك معنا أو تفاعلك مع موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• بيانات الاتصال: مثل الاسم، اللقب، العنوان البريدي، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

• تفاصيل المعاملة: بما في ذلك معلومات حول المنتجات التي تشتريها، ورقم بطاقة الائتمان، وتفاصيل الدفع الأخرى.

• بيانات الموقع الجغرافي: عند استخدام هاتفك المحمول أو أي جهاز آخر، بما في ذلك معلومات الموقع المستندة إلى GPS أو Wi-Fi.

• معلومات تلقائية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرف الجهاز المحمول، والموقع الجغرافي. يتم جمع هذه البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات تتبع مشابهة.

• معلومات عن الآخرين: إذا قمت بتقديم طلب نيابةً عن شخص آخر، فأنت مسؤول عن الحصول على إذن مسبق منهم لمشاركة بياناتهم معنا.

كيفية استخدام المعلومات

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات: لتأكيد الطلبات، ومعالجة المدفوعات، وتوصيل المنتجات.

• الدعم الفني وخدمة العملاء: لتزويدك بالمساعدة والدعم عند الحاجة.

• التسويق والإعلانات: لإرسال العروض الخاصة، وترقيات المنتجات، ومعلومات أخرى قد تهمك (إذا اخترت تلقي هذه الاتصالات).

• تحسين تجربة المستخدم: لتحسين موقعنا وجعل تجربتك أكثر تخصيصًا.

• الأمان ومنع الاحتيال: للحفاظ على أمان طلباتك ومعاملاتك والتحقق من الاحتيال.

• الامتثال القانوني: للالتزام بالمتطلبات القانونية واللوائح المعمول بها.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:

• مزودي الخدمة: مثل شركات الشحن، وبوابات الدفع، وشركاء التسويق.

• الامتثال القانوني: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

• لأغراض إحصائية: قد نستخدم بيانات مجمعة لأغراض تسويقية أو ترويجية دون تحديد هويتك بشكل فردي.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

• الوصول والتعديل: يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها في أي وقت.

• حذف البيانات: لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية، ما لم يكن هناك سبب قانوني للاحتفاظ بها.

• إلغاء الاشتراك في التسويق: يمكنك إلغاء الاشتراك في أي اتصالات تسويقية من خلال الروابط المتاحة في رسائل البريد الإلكتروني.

• الاعتراض على المعالجة: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض معينة، مثل التسويق المباشر.

الأمان وحماية البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات تلقائية تساعدنا في تحسين موقعنا وتقديم محتوى أكثر ملاءمة لك. يمكنك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات هامة من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، فلا تتردد في التواصل معنا .

ملاحظة: باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة.