politique de confidentialité

Nous prenons votre vie privée et la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site Web ou lorsque vous interagissez avec nous en ligne ou hors ligne.

Informations que nous collectons

Lorsque vous effectuez des achats chez nous ou interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Coordonnées : telles que le nom, le prénom, l’adresse postale, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

• Détails de la transaction : y compris les informations sur les produits que vous achetez, votre numéro de carte de crédit et d'autres détails de paiement.

• Données de localisation : lorsque vous utilisez votre téléphone portable ou un autre appareil, y compris les informations de localisation basées sur le GPS ou le Wi-Fi.

• Informations automatiques : telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, l'ID de l'appareil mobile et l'emplacement géographique. Ces données sont collectées à l’aide de cookies ou de technologies de suivi similaires.

• Informations sur d’autres personnes : Si vous soumettez une demande au nom de quelqu’un d’autre, vous êtes responsable d’obtenir son autorisation préalable pour partager ses données avec nous.

Comment utiliser les informations

Nous collectons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Traitement des commandes : pour confirmer les commandes, traiter les paiements et livrer les produits.

• Support technique et service client : Pour vous fournir assistance et soutien en cas de besoin.

• Marketing et publicité : pour vous envoyer des offres spéciales, des promotions de produits et d'autres informations susceptibles de vous intéresser (si vous choisissez de recevoir ces communications).

• Améliorer l'expérience utilisateur : Pour améliorer notre site et rendre votre expérience plus personnalisée.

• Sécurité et prévention de la fraude : Pour sécuriser vos commandes et transactions et pour vérifier les fraudes.

• Conformité légale : Se conformer aux exigences et réglementations légales applicables.

Partage d'informations avec des tiers

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

• Fournisseurs de services : tels que les sociétés de transport, les passerelles de paiement et les partenaires marketing.

• Conformité légale : si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.

• À des fins statistiques : nous pouvons utiliser des données agrégées à des fins de marketing ou de promotion sans vous identifier individuellement.

• En utilisant notre site Web, vous (le visiteur) acceptez de permettre à des tiers de traiter votre adresse IP pour déterminer votre emplacement à des fins de conversion de devises. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Nous faisons cela pour garantir que la devise sélectionnée reste constante pendant que vous naviguez sur notre site Web, afin que les prix puissent être convertis dans votre devise locale (celle du visiteur).

Vos droits concernant vos données personnelles

• Accès et modification : Vous pouvez demander l’accès ou la modification de vos données personnelles à tout moment.

• Suppression des données : Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles, sauf s’il existe une raison légale de les conserver.

• Désinscription du marketing : Vous pouvez vous désinscrire de toute communication marketing via les liens fournis dans les e-mails.

• Opposition au traitement : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à certaines fins, telles que le marketing direct.

Sécurité et protection des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations automatiques qui nous aident à améliorer notre site et à vous fournir un contenu plus pertinent. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies via votre navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important via notre site Web ou par courrier électronique.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.

Remarque : En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations personnelles conformément à cette politique.